Industry Online Support

通过工业在线支持应用程序，您可以随时随地访问超过 300,000 个有关西门子工业产品的文档。

该应用程序在以下领域为您提供支持：

• 解决项目实施过程中的问题

• 故障排除

• 扩展或重组您的系统

您还可以通过它访问技术论坛以及我们的专家为您创建的更多条目：

• 常见问题解答

• 应用示例

• 手册

• 证书

• 产品说明等

主要功能一览：

• 扫描您的产品代码/EAN 代码，以直接显示有关您的西门子工业产品的所有技术和图形数据（例如 CAx 数据）。

• 通过电子邮件发送您的产品信息或条目，以便直接在工作站处理信息。

• 在您方便的时候将您的请求发送给技术支持。使用扫描或照片功能可以轻松添加详细信息。

• 使用离线缓存功能将您的收藏夹保存到您的设备上。这样即使没有网络覆盖，您也可以调用这些条目、产品和会议。

• 将PDF 文档传输到外部库。

• 内容和界面有六种语言版本（德语、英语、法语、意大利语、西班牙语和中文），包括暂时切换为英语。

有关如何使用该应用程序的更多信息可以在菜单项“帮助/教程”或此视频中找到：

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067